Téléphonie IP: mise en oeuvre de Cisco Unified Communications Manager (Partie 1)


3 JOURS POUR


  • préparer l’infrastructure préalable au déploiement;
  • comprendre les fondamentaux de CUCM: routage des appels, traitement des flux média, etc.;
  • mettre en oeuvre le Cisco Unified Communications Manager (CUCM)

PUBLIC


  • Ce cours est destiné aux ingénieurs et administrateurs réseaux en charge des aspects VoIP.

PRÉ-REQUIS


  • Avoir suivi la formation « Voix sur IP: mise en oeuvre sur les équipements Cisco » ou avoir les connaissances équivalentes.

CONTENU


Cours magistral illustré de nombreux travaux pratiques.

  • Introduction
  • Architectures de déploiement
  • Infrastructures
  • Gestion du CUCM
  • Terminaux
  • Passerelles VoIP
  • CAC
  • Routage des appels par le CUCM
  • Traitement des flux media
  • Musique d’attente
  • Fonctionnalités téléphoniques

PROGRAMME DÉTAILLÉ


Introduction

Equipements et solutions de téléphonie sur IP Cisco

Architectures de déploiement

Site unique
Multi-sites

Infrastructures

Alimentation électrique (PoE)
Services DHCP, TFTP, DNS, NTP
Qualité de service (QoS)
Meilleures pratiques (LAN, WAN, Wireless)

Gestion du CUCM

Administration
Serviceability

Terminaux

Terminaux supportés
Fonctionnalités
Protocole Skinny (SCCP)

Passerelles VoIP

Dimensionnement
Configuration des passerelles H323, SIP et MGCP sur le CUCM

Trunks: Concept et mise en oeuvre

CAC

Concepts de « location »

Routage des appels par le CUCM

Route Pattern, Route Filter
modification de la numérotation
Routage (Route List, Route Group)
Calling Search Space, Partitions

Traitement des flux media

MTP, Transcodage
Conference
MRG, MRGL

Musique d’attente

Design
Configuration

Fonctionnalités téléphoniques

Interception d’appels
Parcage d’appel
Fonction intercom
Rappel