Je répète inlassablement à mes stagiaires ou à mes étudiants que la meilleure source d’informations pour qui veut apprendre les technologies Cisco est disponible en ligne, gratuitement, sur le site cisco.com. Je vais vous montrer dans cet article exactement comment utiliser le site pour en exploiter pleinement le potentiel.
L’une des premières choses à faire est de créer un compte sur le site afin de disposer d’un accès étendu aux informations. La création de compte est gratuite.
La documentation Cisco en ligne…
La plupart des informations sont accessibles depuis le menu « Support » de la page d’accueil cisco.com. Cliquez sur Support depuis la page principale puis, après authentification, vous serez sur la page intitulée Support & Download. Cliquez alors, en bas de page sur le lien Configure (voir sur l’image ci-dessous).
La page à laquelle vous allez accéder alors s’intitule « Select your Product or Technology » (cf. ci-dessous) et correspond au point d’entrée de toute la documentation Cisco pour les différentes technologies et l’implémentation dans les équipements Cisco. N’hésitez donc pas à en faire votre page d’accueil personnalisée lorsque vous utilisez votre navigateur favori !
Informations sur les technologies
En complément des standards et autres documents normatifs, Cisco propose de nombreuses ressources documentaires qui traitent des technologies mises en oeuvre dans les équipements. Ce sont des informations 100% gratuites et 100% pertinentes: profitez-en !
Note: les informations que vous trouverez sur cette partie du site cisco.com ne sont jamais classées en fonction du programme des certifications. Ainsi, certaines informations présentées dans un document peuvent faire entièrement partie du programme pour la certification visée alors que d’autres informations sont d’un niveau plus avancées.
On voit bien ici l’avantage des livres et publications spécifiques à une certification…
A partir du menu de la partie « Or Browse Products and Technologies », vous pouvez accéder à des informations générales sur les technologies en cliquant sur Technology.
Un exemple ? Pour trouver des informations sur le protocole de routage EIGRP, choisissez dans le menu Support Home > Technology > IP > IP Routing > EIGRP
En cliquant sur Enhanced Interior Gateway Routing Protocol (EIGRP) à la droite de l’écran, votre navigateur va automatiquement s’ouvrir sur la page adéquate:
Cette page organise des liens vers les autres pages du site cisco.com. Suivant les technologies, on trouvera des documents de référence pour tout votre parcours dans le programme de certification Cisco, notamment:
- Questions et Réponses (Q&A): certaines questions sont très avancées pour un candidat à la certification CCNA de Cisco mais cela reste une ressource très pertinente pour vous…
- Design Guide: ce document, disponible suivant la technologie considérée, est souvent un document d’un niveau avancé mais les premiers chapitres peuvent être utilisés par les candidats à la certification Cisco CCNA,
- Configuration Example: il s’agit d’un document qui présente un exemple de mise en oeuvre dans un cas pratique (avec les fonctionnalités requises et les configurations associées),
- White Papers: certains sujets sont abordés sous la forme de livres blancs.
Informations sur les produits
Il s’agit de la documentation spécifique aux équipements et, notamment, des routeurs et commutateurs Cisco qui sont les deux équipements du programme Cisco CCNA Routing & Switching. Pour chacun de ces équipements, deux types de documents peuvent être utilisés comme ressources pour vous aider dans votre préparation: le Configuration Guide (Guide de Configuration) et le Command Reference (référentiel des commandes).
Le guide de configuration (Config Guide) est pertinent lorsque vous avez besoin de trouver la façon de configurer (étape par étape) une fonctionnalité ou une technologie. Tous les guides de configuration sont rédigés en suivant un même format:
- Les mises en garde (caveats en anglais): quelles sont les contraintes à respecter, les défauts connus, les fonctionnalités non compatibles, etc ?
- Présentation de la technologie: à quoi ça sert, comment ça marche, etc. ?,
- Les différentes étapes de configuration, commande par commande,
- Exemples complets de configurations.
Le second type de document fondamental, le référentiel de commandes (Commande Reference), s’utilise différemment. Ici, on sait quelle commande on doit utiliser mais on ne sait pas exactement comment l’utiliser, ou: quel est le comportement par défaut, quelles sont les valeurs possibles pour les différents arguments, quels sont les arguments obligatoires et optionnels, etc.
Ce document a la forme d’un dictionnaire de commandes IOS. Pour chaque commande, on retrouve différentes sections: les valeurs par défaut, le rôle de la commande, son utilisation, des exemples, les commandes associées, etc.
Ces documents sont accessibles de façons différentes selon qu’il s’agisse du document relatif aux switches ou bien aux routeurs.
Documentation Routeurs Cisco
La documentation sur les routeurs est disponible dans la partie Cisco IOS IOS 15 M&T (c’est le logiciel d’exploitation dans les routeurs). On pourra choisir la dernière version proposée (ici, la version 15.5M&T: cf. ci-dessous).
Notes: si nous utiliserons la documentation de l’IOS version 15 conformément aux indications de Cisco, mais sachez que cette version n’est pas un pré-requis à un « lab maison » pour préparer votre certification.
La page s’ouvre sur une liste de liens internes (c’est à dire qui pointent sur le site cisco.com). Vous trouverez sur cette page, par thème, les différents « Command References » ainsi que les « Configuration Guides« :
Un peu plus bas, les Configuration Guides:
Documentation Commutateurs Cisco
Contrairement aux routeurs, la documentation spécifique aux commutateurs est associée à la plateforme matérielle. On y accède dans la partie Campus LAN Switches – Access depuis la page d’accueil (Support > Configure).
Note: peu importe la plateforme matérielle choisie parmi: les catalyst 2960, 3750 ou 3650.
La page qui s’affiche va permettre d’accéder aux documentations de référence qui nous intéresse: les configuration guide et les command references (choisir la dernière version IOS 12.2 disponible).
Pour les commutateurs, il n’y a pas un document par technologie mais deux documents complets pour chaque version d’IOS: un Configuration Guide et un Command Reference. Ainsi, la page ci-dessous présente le Configuration Guide:
Voilà donc les principales documentations intéressantes disponibles gratuitement sur le site cisco.com pour préparer les certifications Cisco Routing & Switching (du CCNA au CCIE). Il n’est pas évident de trouver ces documents : vous avez vous aussi repérer des documentations intéressantes pour préparer votre certification Cisco ? Dites-moi tout dans un commentaire ci-dessous !
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